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巧用9招,幫你迅速提升大眾平臺搜索排名!

發布日期:2019-04-20 10:14:00

點評網站,對消費者來說是“吃貨指南”,對于商家更是營銷利器。而排名,直接影響了你的顧客流量。

 
今天,我們來介紹下提升排名的小技巧,我會按照操作的難度,從簡單的辦法說起。建議掌柜們轉發或收藏文章,便于日后查找,循序漸進地提升自家排名。
 
一、保證營業狀態
 
營業期間要保證營業狀態是營業中,如已關店、籌建中、暫停營業,會影響排名。掌柜需要在后臺將營業狀態修改為營業中,這是最基本的一步。
 
二、保證營業時長
 
營業時間會影響到客戶的體驗,轉化到店率,同時通過營業狀態也會影響到搜索和排名展示。
 
單從營業時間而言,同一個商家的排序情況是,正常營業的排名>休息的排名。所以商家正常營業時間越長,獲得的曝光機會就比其他營業狀態的商家要大。
 
(注意:不要為了排名而更改虛假的營業時間,適得其反)
 
三、優化商家名稱
 
商家名稱到底有多重要?看看各大主流 app 的搜索框提示就知道了,這不僅是一個稱謂,更是導流的入口。那么名稱到底該怎么取呢?
 
商家名稱=品牌名稱+主營類目名稱/“典份烤肉飯”名稱 或 門店名稱+商圈名稱
 
? 品牌名稱+主營類目名稱/“拳頭菜”名稱 
 
比如典份烤肉飯(品牌名稱+主營類目名稱),當顧客在搜索“典份”、“烤肉飯”關鍵詞時均可搜索到【典份烤肉飯】。
從用戶搜索習慣看,品牌詞,地址,品類詞是用戶常用搜索詞。
 
? 門店名稱+商圈名稱
 
如“望京店”、“方恒購物中心店”、“華彩購物中心店”,從門店名稱來講“方恒購物中心店”、“華彩購物中心店”就比“望京店”好。
 
因為望京是北京朝陽區的一個區域,平臺會自動顯示所在位置(精準到區域),只要門店地址位置在望京,不管門店名稱有沒有望京兩個字用戶都是可以搜索得到的。而“方恒購物中心店”、“華彩購物中心店”屬于商圈名稱,更具體,便于商圈購物逛街人群搜索查找。
 
 
四、一定周期內要上新單
 
平臺對于新商家和銷量為 0 的項目,會有一定的照顧,給予一定的曝光和展示,并有一定的扶持觀察周期。當然如果長時間未能產生銷量,我們的項目會在"扶持池"里面不斷排名靠后,如果持續產生銷量則會離開扶持"池子"。
 
? 我們可以固定周期上線新單,比如每周/月/季度
 
? 專門設置一個引流套餐,每周上架,下架,最好的上架時間是周四(因為審核還需24小時)
 
五、做好內功修煉
 
優化頭圖、餐品圖片、環境圖片 、提供更多商家服務(如wifi、停車位提供、免預約等)、特色菜品、鼓勵好評曬單等。
 
六、做好推薦菜
 
一方面“網友推薦菜”是顧客選擇餐廳的重要參考,是商家詳情頁的第二大流量入口;另一方面,推薦菜中的菜品也會被搜索到。已有數據顯示,推薦菜在 15 個以上的商家,其銷量至少是沒有推薦菜商家的 2 倍以上。
 
舉個例子,假如一家賣烤串的店的菜品當中有一道土豆泥,但是他的套餐、代金券、買單項目中沒有體現,這個時候如果有顧客在推薦菜中推薦了土豆泥,那么其他用戶在搜索土豆泥時,也能搜索到這家烤串店。
 
這里順便提醒一下各位掌柜,最好上傳畫質清晰美觀且真實(非宣傳圖片)的菜品圖來替代純文字。盡早加強對此模塊的運營,能大大提高用戶轉化率,從而提升排名和銷量。
 
七、妥善處理用戶評價
 
商家在經營過程中會收到好評和差評。店鋪的評價星級對于店鋪的排名有很大影響,用戶的好評可以提高店鋪的評價星級,從而提高店鋪的點擊率,提高排名;而用戶的差評則會影響到店鋪的排名,影響遠大于 1 個用戶好評。
 
所以商家要注意通過自身的服務質量、優惠活動等鼓勵用戶好評,同時還有妥善的處理收到的差評,及時回復,積極解決。
 
八、提升銷量
 
提升餐廳品質、服務等,從而提升銷量,此處就不多說了。
 
九、不刷單
 
如果刷銷量或者刷評價的話,系統會對門店排名進行降權,甚至清空評價,那咱們前面做的那么多就白費啦,所以大家一定要堅持不刷單!

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